Bir üretim grubu

01 · Üç tesis, üç ayrı gerçek

Üretim grubu üç tesiste paralel hatlar çalıştırıyordu; ERP, üretim takip yazılımı ve bayi iletişimi ise birbirinden kopuktu. Bayi siparişleri Excel ve telefonla alınıyor, üretim planı haftalık bir toplantıda manuel netleşiyordu. Aynı sipariş üç ayrı sisteme elle giriliyordu.

Sonuç, herkesin sezdiği ama kimsenin ölçemediği bir sürtünmeydi: geciken onaylar, tutarsız stok sayıları ve satış ile üretim arasında sürekli yeniden anlatılan aynı hikaye.

02 · Entegrasyon katmanı

Mevcut sistemleri söküp atmak yerine ortalarına bir entegrasyon katmanı kurduk. SAP Business One çekirdek kayıt olarak kaldı; Node.js servis katmanı siparişi, stoğu ve üretim durumunu tek bir olay akışına bağladı. PostgreSQL üzerindeki operasyon veritabanı, üç tesisin gerçek zamanlı tek fotoğrafını tutuyor.

Bu katman sayesinde hiçbir ekip alıştığı aracı bırakmak zorunda kalmadı; veri, ekipler arasında elle taşınmayı bıraktı.

03 · B2B portal

Bayiler için Next.js üzerinde bir sipariş portali kurduk: canlı stok, fiyat ve termin bilgisiyle sipariş doğrudan sisteme düşüyor. Auth0 ile rol bazlı erişim tanımlandı; her bayi kendi sözleşme koşullarını, kendi sipariş geçmişini görüyor.

Portalin ilk çeyreğinde bayilerin %92’si siparişini portal üzerinden geçirir hâle geldi. Telefonla sipariş almak istisnaya dönüştü.

04 · Tek pano, yeni ritim

Yönetim ve saha için Power BI üzerinde rol bazlı tek bir operasyon panosu kuruldu; n8n ile onay zincirleri ve istisna bildirimleri otomatiğe bağlandı. Haftalık planlama toplantısı 4 saatten 30 dakikaya indi, çünkü toplantı artık veriyi toplamakla değil karar vermekle geçiyor.

Yedi ayın sonunda manuel veri girişi %78 azaldı, sipariş onay süresi %64 kısaldı ve stok doğruluğu %99’un üzerine çıktı.